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L'atelier
ROC DE FRANCE FABRICATION
ZI des Iscles — Espace Alazard
Avenue de la Durance
13550 Noves
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Tournez à droite juste après le rond-point en entrant dans la zone, puis dépassez les deux premiers bâtiments sur votre droite : notre enseigne est sur le troisième et dernier.
Retrait sur place
Vous pouvez retirer votre commande à l'atelier. Prévenez-nous avant de venir, que la marchandise soit préparée.
Les questions qu'on nous pose le plus
Votre réponse est peut-être déjà là. Sinon, le formulaire est juste au-dessus.
Notre service client répond au 04 32 60 09 03 du lundi au vendredi, de 8h à 12h15 et de 13h15 à 18h. En dehors de ces horaires, laissez-nous un message par le formulaire ci-dessus : nous revenons vers vous sous 48 heures ouvrées.
Non, parce qu'il dépend de votre situation géographique et du volume de la commande. Indiquez-nous votre code postal et nous le chiffrons dans le devis, ou vous l'obtenez directement au moment de la commande en ligne.
Ils dépendent de trois choses : le volume de votre commande, la destination et la période de l'année. Nous répondons au cas par cas sur votre demande de devis. Pour les petits colis et les échantillons, nous expédions par Colissimo.
Nos locaux sont au ZI des Iscles, Avenue de la Durance, 13550 Noves. Tournez à droite juste après le rond-point en vous dirigeant vers la zone, puis dépassez les deux premiers bâtiments sur votre droite : notre enseigne est sur le troisième et dernier bâtiment de la zone.
Sur place, par carte bancaire, en espèces ou par chèque. À distance, par virement ou directement en ligne par carte. Les règlements s'effectuent au comptant lorsque la commande est en stock.
Nous dessinons et fabriquons notre propre ligne de produits, et ne réalisons que très peu de pièces uniques pour des raisons de coût de moule. Cela dit, une demande d'exclusivité ou la création d'un produit peuvent s'étudier : parlez-nous de votre projet.
Non, nous fabriquons dans notre atelier et ne posons pas. En revanche notre service client vous donne tous les conseils de pose et d'entretien, et nous vendons les colles, joints et produits hydrofuges adaptés à la pierre reconstituée.
Oui. Demandez-le simplement par le formulaire ci-dessus ou par téléphone, et nous organisons l'enlèvement avec vous.
